Según un estudio de Techno Economy, las empresas que no utilizan las TIC podrían estar perdiendo parte de sus ingresos. Según este estudio las TIC permiten a las empresas obtener mejores resultados y aumentar su cartera de clientes.
Unos de los usos clave de las TIC es la presencia en Internet. Tener presencia en la red tiene dos ventajas. La primera es disponer de un escaparate para cuando nos busquen nuestros potenciales clientes. En España hay unos 22 millones de Internautas, y aproximadamente la mitad de los hogares tienen conexión a Internet. La segunda ventaja es ampliar nuestro mercado hasta donde nunca habíamos sospechado…dado que la red es distruibuida al nivel mundial.




